Публичная оферта
г. Томск
Дата утверждения: 01.02.2025 г.
Индивидуальный предприниматель Фицнер Татьяна Дмитриевна (ИНН 701400260357, ОГРНИП 305701419400011), именуемая в дальнейшем Продавец, действуя от собственного имени, предлагает любому лицу (неопределенному кругу лиц), выразившему намерение воспользоваться услугами Продавца лично либо через уполномоченного представителя (в соответствии со статьями 182, 185 Гражданского кодекса Российской Федерации), заключить настоящий договор на изложенных ниже условиях (далее — Договор-оферта, Договор, Оферта).
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является официальной публичной офертой.
Настоящая Оферта размещена в открытом доступе на сайтах:
и адресована неопределенному кругу лиц с предложением заключить с Продавцом договор купли-продажи товаров на изложенных в Оферте условиях.
Акцепт (полное и безоговорочное принятие условий Оферты) осуществляется путем перечисления денежных средств Покупателем на расчетный счет Продавца в оплату выбранных товаров, размещенных на указанных сайтах.
Использование сайтов https://igratafi.ru/ и https://рисуемверевочками.рф свидетельствует о полном и безоговорочном согласии пользователя с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
Внимание! Перед акцептом настоящей Оферты внимательно ознакомьтесь с её условиями и приложениями. В случае несогласия с любым из условий Продавец предлагает воздержаться от акцепта Оферты и использования указанных сайтов.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Пользователь сайта — лицо, посетившее сайты Продавца по адресам: https://igratafi.ru/ и https://рисуемверевочками.рф.
Покупатель (Клиент) — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий (осуществившее акцепт Оферты) и разместившее Заказ в Интернет-магазине Продавца.
Продавец — организация либо индивидуальный предприниматель, независимо от организационно-правовой формы, осуществляющие продажу товаров.
В рамках настоящего Договора-оферты Продавцом является Индивидуальный предприниматель Фицнер Татьяна Дмитриевна (ИНН 701400260357, ОГРНИП 305701419400011), являющаяся собственником соответствующего Товара.
Интернет-магазин — совокупность торговых площадок, принадлежащих Продавцу, размещённых в сети Интернет по адресам https://igratafi.ru/ и https://рисуемверевочками.рф, предназначенных для реализации товаров дистанционным способом на основании настоящей Оферты.
Сайт — совокупность информационных ресурсов Продавца, размещённых в сети Интернет по вышеуказанным адресам.
Каталог — размещенная в Интернет-магазине Продавца информация о товарах, предназначенных для продажи, включающая описание, характеристики, стоимость товаров и иную сопутствующую информацию.
Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине Продавца. Предметом купли-продажи являются товары, имеющие статус «в наличии» в соответствующем разделе Интернет-магазина.
Заказ — оформленный в установленном порядке запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных на сайте товаров по указанному Покупателем адресу либо на условиях самовывоза.
Заявка — документ, содержащий сведения о Покупателе, наименование, ассортимент и количество заказанных товаров, дату предполагаемой отгрузки, конечный пункт назначения, наименование транспортной компании, уполномоченной Покупателем, а также фактический адрес передачи товара транспортной компании.
Перевозчик (Поставщик) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя обязательства по договору перевозки доставить переданный им товар от пункта отправления до пункта назначения и выдать его получателю.
Стороны — Покупатель и Продавец, совместно именуемые в рамках настоящего Договора-оферт
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Фицнер Татьяна Дмитриевна (ИНН 701400260357, ОГРНИП 305701419400011) (далее – Продавец) публикует настоящий Договор, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес в адрес физических и юридических лиц в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
1.2. Настоящий договор публичной оферты регулирует отношения между Продавцом и Покупателем в отношении всех видов товаров, размещенных в Интернет-магазине Продавца, доступных по адресам: https://igratafi.ru/ и https://рисуемверевочками.рф.
1.3. Совершение Покупателем акцепта оферты, а именно оформление заказа в Интернет-магазине и последующая его оплата, считается полным и безоговорочным принятием условий настоящего договора. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым.
1.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты стоимости товара и его получения.
1.5. Оферта может быть акцептована любым дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом, намеренным приобрести товары у Продавца.
1.6. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает своё согласие со всеми условиями настоящего договора в полном объёме и без каких-либо оговорок. Моментом акцепта признается поступление денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Продавца.
1.7. Продавец вправе в любое время вносить изменения и дополнения в условия настоящего договора. Все изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции договора на сайте Интернет-магазина. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения оферты. Продолжение использования сайта Покупателем после внесения изменений считается принятием новых условий без оговорок.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар надлежащего качества, соответствующий описанию на сайте, а Покупатель обязуется оплатить стоимость товара, стоимость доставки (в случае выбора доставки), и принять товар на условиях настоящего договора.
2.2. При оформлении заказа Покупателю предоставляется право выбора способа доставки и оплаты товара из перечня вариантов, предложенных Продавцом на сайте Интернет-магазина.
2.3. Характеристики, ассортимент, количество и стоимость товара определяются на основании информации, размещённой Продавцом в Интернет-магазине на момент оформления Покупателем заказа.
2.4. Информация о товаре, размещённая в Интернет-магазине, носит справочный характер и может быть уточнена Продавцом по запросу Покупателя до момента оформления заказа.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1.При регистрации на сайте Покупатель обязан предоставить достоверную информацию о себе.
3.1.1. Для юридических лиц необходимо прикрепить к заказу реквизиты компании: полное наименование организации, организационно-правовую форму, ИНН, ОГРН, КПП, юридический адрес, банковские реквизиты, адрес электронной почты, контактный телефон для связи.
3.1.2. Для физических лиц необходимо указать: полные фамилию, имя и отчество, контактный телефон, населённый пункт, полный адрес доставки, адрес электронной почты.
3.2.Продавец не несет ответственности за достоверность и правильность сведений, предоставленных Покупателем при регистрации и/или оформлении заказа.
3.3.Покупатель самостоятельно осуществляет выбор товаров на сайте. Добавление выбранного товара в корзину осуществляется путем нажатия кнопки «Добавить в корзину».
3.4.Для оформления заказа Покупателю необходимо перейти в раздел «Корзина», заполнить все обязательные поля и нажать кнопку «Перейти к оплате».
3.5.Оформление заказа для юридических лиц осуществляется следующим образом:
3.5.1. Наименование, ассортимент, количество, цена и общая стоимость товаров согласовываются Сторонами и фиксируются в счете на оплату, выставляемом Продавцом.
3.5.2. Счет на оплату формируется на основании заявки Покупателя с учетом наличия товара на складе Продавца и в соответствии с действующим на дату оформления прайс-листом Продавца.
3.5.3. Заявка Покупателя оформляется в письменной форме на бланке, утвержденном Продавцом, и передается посредством электронной почты. Заявка должна содержать: наименование Покупателя, сведения об ассортименте, количестве товара, предполагаемой дате отгрузки, конечный пункт назначения партии товара, наименование уполномоченной транспортной компании и адрес передачи товара транспортной компании.
3.6.Полная стоимость Заказа состоит из стоимости выбранного товара и отдельно рассчитываемой стоимости доставки. Стоимость доставки определяется в зависимости от адреса доставки, выбранного Покупателем при оформлении Заказа, и указывается на этапе оформления заказа в Интернет-магазине. При заказе доставки в Республику Беларусь, Республику Казахстан, а также в отдаленные или труднодоступные регионы Российской Федерации стоимость доставки согласовывается Сторонами дополнительно до момента оплаты Заказа.
3.7.Оплата заказа осуществляется Покупателем в размере 100% предоплаты одним из способов, доступных в Интернет-магазине на момент оформления заказа.
3.8.В случае самовывоза либо курьерской доставки товара по г. Томску Покупатель вправе оплатить заказ в рублях при получении товара одним из способов, предусмотренных на сайте Продавца. При этом Покупателю выдается кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату, установленной законодательством формы.
3.9. В случае предоплаты заказ поступает в обработку только после подтверждения зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Продавец не гарантирует наличие товара на момент поступления платежа, если товар не был предварительно зарезервирован.
3.10. Продавец вправе аннулировать Заказ в следующих случаях:
3.10.1. при непоступлении оплаты за товар в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оформления Заказа;
3.10.2. при предоставлении Покупателем недостоверной, неполной или некорректной информации при оформлении Заказа, препятствующей его исполнению;
3.10.3. при невозможности связаться с Покупателем для уточнения информации по Заказу в течение 2 (двух) рабочих дней
3.10.4. В случае аннулирования Заказа по вышеуказанным основаниям Продавец не несет ответственности за возможные убытки Покупателя.
4. ТОВАР
4.1.Все информационные материалы, размещенные в Интернет-магазине, носят исключительно справочный характер и не могут в полной мере передавать точные свойства и характеристики товара, включая, но не ограничиваясь: цветом, размером, формой, фактурой и иными параметрами. Возможны незначительные отклонения от представленных изображений и описаний, что не является основанием для признания товара ненадлежащего качества.
4.2.В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся характеристик, свойств или комплектности товара, Покупатель обязан до оформления Заказа обратиться к Продавцу для получения необходимой информации:
4.4.Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий внешние или иные недостатки (например, мятая упаковка, отсутствие упаковки, незначительные механические повреждения, уценка в связи с дефектами, некомплектность и иные аналогичные недостатки). О наличии таких недостатков Покупатель уведомляется в описании товара на сайте и/или в сопроводительных документах.
Покупатель, приобретающий товар со скидкой, установленной в связи с выявленными недостатками, подтверждает, что он осведомлён о наличии указанных недостатков и соглашается с их наличием, а также лишается права в дальнейшем ссылаться на них в целях предъявления требований к Продавцу, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5. Информация, передаваемая Покупателю
Покупатель осознает, что все материалы, информация, описания, изображения и иные данные, передаваемые ему Продавцом в рамках исполнения настоящего Договора, предназначены исключительно для личного использования в целях ознакомления с товаром и его применения по назначению.
Распространение, публикация или иное использование таких материалов в коммерческих или иных целях без письменного согласия Продавца запрещено.
4.6. Охрана интеллектуальной собственности
Все текстовые, графические, методические материалы, а также конструкторы, методики, разработанные Продавцом и размещённые на сайте или передаваемые Покупателю в рамках исполнения Договора, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца и охраняются в соответствии с положениями главы 70 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Нарушение исключительных прав Продавца влечет ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
5. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Интернет-магазине.
5.2. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно через сайт Продавца. Оплата заказа подтверждает согласие Покупателя с условиями его оформления.
5.3. Оформление заказа Покупателем отражает его намерение приобрести соответствующий товар, однако сам по себе заказ не налагает на Продавца обязанности его исполнения до момента подтверждения наличия товара и поступления оплаты.
5.4. В случае отсутствия заказанного товара на складе Продавца, соответствующий Заказ подлежит аннулированию с предварительным уведомлением Покупателя посредством электронной почты, телефонного звонка либо иным способом связи, указанным Покупателем при оформлении заказа.
5.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ориентировочной дате передачи Заказа в службу доставки. Срок передачи зависит от наличия товара на складе и времени, необходимого для обработки Заказа. Дата сообщается Покупателю посредством электронной почты либо телефонного звонка. В случае несогласия с предложенной датой доставки Покупатель вправе аннулировать Заказ.
5.6. Условия поставки товара для юридических лиц.
5.6.1. После получения заказа от юридического лица Продавец уточняет наличие товаров и направляет Покупателю счёт на оплату.
5.6.2. Отгрузка товара осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты на расчетный счёт Продавца.
5.6.3. Покупатель поручает Продавцу передать товар уполномоченной транспортной компании для доставки в пункт назначения.
5.6.4. Передача товара транспортной компании осуществляется по количеству мест с оформлением товарной накладной, содержащей сведения о наименовании, ассортименте, количестве и стоимости товара.
Факт передачи товара подтверждается оформлением квитанции о передаче товара транспортной компании (экспедиторской распиской) или иного аналогичного документа в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также отправкой на электронную почту Покупателя трек-номера посылки для отслеживания доставки.
5.6.5. Вместе с товаром Покупателю передаются оригиналы следующих документов: счёт на оплату (1 экземпляр); товарная накладная (2 экземпляра); копия сертификата на продукцию.
5.6.6. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в момент передачи товара транспортной компании.
5.6.7. В случае ненадлежащего исполнения услуг по доставке (утрата, повреждение товара и т.п.) ответственность несёт транспортная компания. Продавец ответственности за данные случаи не несет.
5.6.8. Покупатель обязан в течение 3 (трёх) календарных дней после получения товара произвести приемку по ассортименту, количеству и качеству, подписать товарную накладную и направить один экземпляр Продавцу по почте (с обязательной отправкой скан-копии по электронной почте в день подписания).
5.6.9. При обнаружении несоответствий по ассортименту, количеству или качеству товара Покупатель обязан составить Акт несоответствия с приложением фото- или видеоматериалов и в течение 24 часов направить его Продавцу. В случае отказа от приёмки товара Покупатель обязан обеспечить его сохранность и возврат Продавцу по согласованию.
5.7. Условия поставки товара для физических лиц:
5.7.1. После получения заказа от физического лица Продавец уточняет наличие товара и направляет Покупателю счёт на оплату.
5.7.2. Отгрузка товара осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней после поступления полной оплаты.
5.7.3. Покупатель поручает Продавцу передать товар уполномоченной транспортной компании для доставки в адрес, указанный при оформлении заказа.
5.7.4. Передача товара осуществляется по количеству мест с оформлением накладной.
5.7.5. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в момент передачи товара транспортной компании.
5.7.6. Ответственность за повреждение или утрату товара при перевозке несет транспортная компания. Продавец ответственности за данные случаи не несет.
5.7.7. При выявлении недостатков Покупатель обязан составить Акт с приложением фото- или видеоматериалов и направить его Продавцу в течение 24 часов. В случае отказа от приёмки товара Покупатель обязан обеспечить его сохранность до момента возврата Продавцу по его указаниям.
5.8. Изменение сроков поставки
5.8.1. Продавец вправе изменить сроки передачи товара транспортной компании и/или сроки доставки товара Покупателю в случаях наступления обстоятельств, препятствующих своевременному исполнению обязательств по передаче или доставке товара, а именно:
5.8.3. Сроки исполнения обязательств по поставке товара продлеваются на период действия таких обстоятельств и времени, необходимого для ликвидации их последствий.
5.8.4. Продавец не несёт ответственности за задержку исполнения обязательств, вызванную наступлением указанных выше обстоятельств.
6. ЦЕНА ТОВАРА
6.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях Российской Федерацииза единицу
товара.
6.2. Продавец вправе изменять цены товаров, размещённых в Интернет-магазине, в одностороннем порядке. При этом цена товара, уже оплаченного Покупателем, изменению не подлежит.
6.3. В цену товара, указанную на сайте, не входит стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается отдельно в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки и указывается на этапе оформления заказа в Интернет-магазине.
6.4. При заказе товаров с доставкой в Республику Беларусь, Республику Казахстан и отдаленные регионы Российской Федерации стоимость доставки согласовывается с Покупателем дополнительно до момента оплаты заказа.
7. ОПЛАТА ТОВАРА
7.1. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине Продавца.
7.2. Покупатель обязан произвести оплату заказа в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения счёта или квитанции на оплату. В случае нарушения указанного срока Продавец вправе аннулировать заказ.
7.3. Все расчёты между Сторонами осуществляются в валюте Российской Федерации — рублях.
7.4. Условия оплаты товара для физических и юридических лиц
7.4.1. Цена товара для каждой партии товара определяется Продавцом в соответствии с действующим на дату выставления счета прайс-листом. Цена, указанная в счете, является окончательной для соответствующей партии товара.
7.4.2. Условия и порядок оплаты отражаются в счете на оплату, который включает сведения о номенклатуре, ассортименте, количестве, цене, общей стоимости товара, а также о сроках и способах оплаты. Счёт является неотъемлемой частью настоящего Договора применительно к соответствующей партии товара.
7.4.3. До начала отгрузки очередной партии товара Покупатель обязан произвести полную или частичную оплату, в зависимости от условий, указанных в счете.
Допускается отгрузка товара без частичной оплаты при наличии отдельной договоренности между Сторонами. В этом случае окончательный расчет должен быть произведен Покупателем не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты отгрузки товара транспортной компании.
7.4.4. При предоставлении Продавцом иных условий оплаты (отсрочка платежа, иные сроки) такие условия указываются в счете и являются обязательными для исполнения Покупателем.
7.4.5. Факт оплаты счета (полностью или частично), получение товара Покупателем (подтвержденное подписанием товарной накладной) или получение товара транспортной компанией (подтвержденное экспедиторской распиской) свидетельствует о полном согласии Сторон с условиями поставки, указанными в счете.
7.4.6. Оплата производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, указанный в счете на оплату, либо наличными средствами, если такая возможность предусмотрена законодательством Российской Федерации и условиями продажи.
7.4.7. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
8. ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1. Продавец прилагает все разумные усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в Заказе. Однако возможны задержки, вызванные непредвиденными обстоятельствами, не зависящими от Продавца. В случае задержки доставки товара по причине форс-мажорных обстоятельств Продавец обязуется незамедлительно уведомить об этом Покупателя.
8.2. Способы доставки товаров указаны на сайте в соответствующем разделе. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент вручения товара Покупателю, Получателю или Перевозчику, либо в момент передачи товара в пункт самовывоза.
8.3. При курьерской доставке Заказ вручается лично Покупателю либо лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя. Продавец вправе отказать в передаче товара лицу, не указанному в Заказе.
8.4. Доставка товара осуществляется службой доставки, назначенной Продавцом, по адресу, указанному Покупателем. При получении Заказа Покупатель обязан осмотреть товар, проверить его комплектность, соответствие количеству, ассортименту и целостность упаковки. В случае выявления недостатков Покупатель обязан немедленно уведомить Продавца.
8.5. В случае отсутствия претензий Покупатель расписывается в доставочных документах, подтверждая надлежащее исполнение Продавцом своих обязательств и отсутствие претензий к качеству товара.
8.6. С целью предотвращения мошенничества лицо, осуществляющее доставку, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
8.7. Неполучение заказа считается отказом Покупателя от исполнения Договора и основанием для аннулирования Заказа. В случае предоплаты денежные средства возвращаются Покупателю за вычетом фактических расходов Продавца на доставку.
8.8. Продавец вместе с Заказом дополнительно передает Покупателю или Получателю (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Покупателя) копии сертификатов соответствия на доставляемый товар, а также иную техническую документацию, необходимую для данного вида товара, только в случае, если Покупатель уведомил о своем желании получить указанные документы до момента передачи Заказа в службу доставки. Для этого Покупателю необходимо обратиться к Оператору интернет-магазина по адресу электронной почты zakaz@tafishop.ru
9. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
9.1. Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном документации.
9.2. Гарантийный срок на товар составляет 30 дней. В случае если производителем товара установлен более длительный гарантийный срок, то гарантийные сроки соответствуют установленным производителем товара на территории Российской Федерации. При этом применяются условия гарантии, установленные соответствующим производителем. Гарантийный срок исчисляется с момента получения товара Покупателем.
10. ВОЗВРАТ ТОВАРА
10.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента получения товара Покупателем. Возврат товара надлежащего качества подлежит предварительному согласованию. Возврат товара надлежащего качества по истечении 14 календарных дней, с момента получения товара Покупателем – невозможен. Возврат товара осуществляется за счет Покупателя на адрес Продавца: Россия, Томская область, пос. Зональная станция, мкр. Радужный, д. 73
10.2. Возврат товара надлежащего качества возможен только при соблюдении следующих условий: Товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, комплектация, фирменная упаковка, фабричные ярлыки; упаковка товара не имеет повреждений, дополнительных надписей или наклеек.
10.3. При отказе от товара в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
10.4. В случае возврата товара надлежащего качества Покупатель несет расходы на обратную доставку товара. При возврате предоплаченного товара сумма возврата уменьшается на фактические расходы Продавца на доставку. Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом на банковский счёт Покупателя в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения возвратной заявки и возвращённого товара.
10.5. Возврат товара ненадлежащего качества подлежит предварительному согласованию с Продавцом.
10.6. Для оформления возврата необходимо предоставить: фотографии товара, сканированные копии документов, подтверждающие наличие недостатков, и полные банковские реквизиты для возврата денежных средств.
10.7. К запросу на возврат прилагаются: заявление на возврат (форма предоставляется по запросу); копия товарного чека или товарной накладной; фотографии товара с выявленным дефектом.
Документы могут быть направлены Продавцу по электронной почте zakaz@tafishop.ru, почтой либо переданы лично по адресу: Россия, Томская область, пос. Зональная станция, мкр. Радужный, д. 73
10.8. Заявка на возврат рассматривается в срок до 7 (семи) рабочих дней с момента её получения. После рассмотрения запроса сотрудник Продавца связывается с Покупателем для согласования дальнейших действий.
10.9. Товары, отправленные без предварительного согласования с Продавцом, к возврату не принимаются и возвращаются обратно Покупателю за его счёт.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в Интернет-магазине.
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы.
11.4. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, включая транспортные компании.
11.5. Продавец не несет ответственности за неправильный выбор Покупателем характеристик, комплектации или модификации товара.
11.6. В случае, если Покупателем будут нарушены какие-либо условия настоящего Договора, Поставщик вправе прекратить поставки до момента устранения нарушений (исключение составляют полностью оплаченные товары). Данное условие не заменяет и не отменяет иные меры ответственности Покупателя, применимые в соответствии с действующим законодательством и настоящим Договором.
11.7. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без согласия Покупателя.
11.8. Обязательства Сторон прекращаются после полного исполнения, на основании закона или по взаимному соглашению Сторон.
11.9. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Продавцом обязательств по отгрузке товара, ответственность Продавца ограничивается исключительно продлением срока доставки товара, без уплаты штрафных санкций или компенсаций убытков.
11.10. Покупатель несет ответственность за соблюдение прав интеллектуальной собственности Продавца в отношении материалов, информации, текстов, изображений и иных объектов, предоставленных в рамках исполнения настоящего Договора. Нарушение исключительных прав Продавца влечет ответственность Покупателя в соответствии с положениями главы 70 Гражданского кодекса Российской Федерации, включая обязанность по возмещению убытков и уплате компенсации.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВПО ДОГОВОРУ
12.1. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
12.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров:
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Российской Федерации.
13.2. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять ассортимент товаров, приостанавливать или прекращать продажу товаров без предварительного уведомления Покупателя.
13.4. Все телефонные переговоры между Покупателем и Продавцом могут быть записаны и использованы в качестве доказательств в случае возникновения споров.
13.5. Размещая Заказ, Покупатель выражает согласие на получение от Продавца SMS-сообщений, электронных писем и телефонных звонков, касающихся статуса заказа, проведения опросов для повышения качества обслуживания и иных уведомлений.
13.6. Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает своё согласие с условиями Оферты, Правилами пользования сайтом и Политикой конфиденциальности, размещёнными на сайте Продавца в открытом доступе.
13.7. Разделимость положений Договора
Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано судом недействительным, незаконным или неисполнимым, это не влечет за собой недействительность остальных положений Договора. Такие положения сохраняют свою юридическую силу и подлежат применению в максимально возможной степени, соответствующей намерениям Сторон.
Реквизиты Продавца и контактная информация
Индивидуальный предприниматель
Фицнер Татьяна Дмитриевна
ИНН 701400260357
ОГРНИП 305701419400011
zakaz@tafishop.ru
Дата утверждения: 01.02.2025 г.
Индивидуальный предприниматель Фицнер Татьяна Дмитриевна (ИНН 701400260357, ОГРНИП 305701419400011), именуемая в дальнейшем Продавец, действуя от собственного имени, предлагает любому лицу (неопределенному кругу лиц), выразившему намерение воспользоваться услугами Продавца лично либо через уполномоченного представителя (в соответствии со статьями 182, 185 Гражданского кодекса Российской Федерации), заключить настоящий договор на изложенных ниже условиях (далее — Договор-оферта, Договор, Оферта).
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является официальной публичной офертой.
Настоящая Оферта размещена в открытом доступе на сайтах:
и адресована неопределенному кругу лиц с предложением заключить с Продавцом договор купли-продажи товаров на изложенных в Оферте условиях.
Акцепт (полное и безоговорочное принятие условий Оферты) осуществляется путем перечисления денежных средств Покупателем на расчетный счет Продавца в оплату выбранных товаров, размещенных на указанных сайтах.
Использование сайтов https://igratafi.ru/ и https://рисуемверевочками.рф свидетельствует о полном и безоговорочном согласии пользователя с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
Внимание! Перед акцептом настоящей Оферты внимательно ознакомьтесь с её условиями и приложениями. В случае несогласия с любым из условий Продавец предлагает воздержаться от акцепта Оферты и использования указанных сайтов.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Пользователь сайта — лицо, посетившее сайты Продавца по адресам: https://igratafi.ru/ и https://рисуемверевочками.рф.
Покупатель (Клиент) — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий (осуществившее акцепт Оферты) и разместившее Заказ в Интернет-магазине Продавца.
Продавец — организация либо индивидуальный предприниматель, независимо от организационно-правовой формы, осуществляющие продажу товаров.
В рамках настоящего Договора-оферты Продавцом является Индивидуальный предприниматель Фицнер Татьяна Дмитриевна (ИНН 701400260357, ОГРНИП 305701419400011), являющаяся собственником соответствующего Товара.
Интернет-магазин — совокупность торговых площадок, принадлежащих Продавцу, размещённых в сети Интернет по адресам https://igratafi.ru/ и https://рисуемверевочками.рф, предназначенных для реализации товаров дистанционным способом на основании настоящей Оферты.
Сайт — совокупность информационных ресурсов Продавца, размещённых в сети Интернет по вышеуказанным адресам.
Каталог — размещенная в Интернет-магазине Продавца информация о товарах, предназначенных для продажи, включающая описание, характеристики, стоимость товаров и иную сопутствующую информацию.
Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине Продавца. Предметом купли-продажи являются товары, имеющие статус «в наличии» в соответствующем разделе Интернет-магазина.
Заказ — оформленный в установленном порядке запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных на сайте товаров по указанному Покупателем адресу либо на условиях самовывоза.
Заявка — документ, содержащий сведения о Покупателе, наименование, ассортимент и количество заказанных товаров, дату предполагаемой отгрузки, конечный пункт назначения, наименование транспортной компании, уполномоченной Покупателем, а также фактический адрес передачи товара транспортной компании.
Перевозчик (Поставщик) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя обязательства по договору перевозки доставить переданный им товар от пункта отправления до пункта назначения и выдать его получателю.
Стороны — Покупатель и Продавец, совместно именуемые в рамках настоящего Договора-оферт
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Фицнер Татьяна Дмитриевна (ИНН 701400260357, ОГРНИП 305701419400011) (далее – Продавец) публикует настоящий Договор, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес в адрес физических и юридических лиц в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
1.2. Настоящий договор публичной оферты регулирует отношения между Продавцом и Покупателем в отношении всех видов товаров, размещенных в Интернет-магазине Продавца, доступных по адресам: https://igratafi.ru/ и https://рисуемверевочками.рф.
1.3. Совершение Покупателем акцепта оферты, а именно оформление заказа в Интернет-магазине и последующая его оплата, считается полным и безоговорочным принятием условий настоящего договора. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым.
1.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты стоимости товара и его получения.
1.5. Оферта может быть акцептована любым дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом, намеренным приобрести товары у Продавца.
1.6. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает своё согласие со всеми условиями настоящего договора в полном объёме и без каких-либо оговорок. Моментом акцепта признается поступление денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Продавца.
1.7. Продавец вправе в любое время вносить изменения и дополнения в условия настоящего договора. Все изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции договора на сайте Интернет-магазина. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения оферты. Продолжение использования сайта Покупателем после внесения изменений считается принятием новых условий без оговорок.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар надлежащего качества, соответствующий описанию на сайте, а Покупатель обязуется оплатить стоимость товара, стоимость доставки (в случае выбора доставки), и принять товар на условиях настоящего договора.
2.2. При оформлении заказа Покупателю предоставляется право выбора способа доставки и оплаты товара из перечня вариантов, предложенных Продавцом на сайте Интернет-магазина.
2.3. Характеристики, ассортимент, количество и стоимость товара определяются на основании информации, размещённой Продавцом в Интернет-магазине на момент оформления Покупателем заказа.
2.4. Информация о товаре, размещённая в Интернет-магазине, носит справочный характер и может быть уточнена Продавцом по запросу Покупателя до момента оформления заказа.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1.При регистрации на сайте Покупатель обязан предоставить достоверную информацию о себе.
3.1.1. Для юридических лиц необходимо прикрепить к заказу реквизиты компании: полное наименование организации, организационно-правовую форму, ИНН, ОГРН, КПП, юридический адрес, банковские реквизиты, адрес электронной почты, контактный телефон для связи.
3.1.2. Для физических лиц необходимо указать: полные фамилию, имя и отчество, контактный телефон, населённый пункт, полный адрес доставки, адрес электронной почты.
3.2.Продавец не несет ответственности за достоверность и правильность сведений, предоставленных Покупателем при регистрации и/или оформлении заказа.
3.3.Покупатель самостоятельно осуществляет выбор товаров на сайте. Добавление выбранного товара в корзину осуществляется путем нажатия кнопки «Добавить в корзину».
3.4.Для оформления заказа Покупателю необходимо перейти в раздел «Корзина», заполнить все обязательные поля и нажать кнопку «Перейти к оплате».
3.5.Оформление заказа для юридических лиц осуществляется следующим образом:
3.5.1. Наименование, ассортимент, количество, цена и общая стоимость товаров согласовываются Сторонами и фиксируются в счете на оплату, выставляемом Продавцом.
3.5.2. Счет на оплату формируется на основании заявки Покупателя с учетом наличия товара на складе Продавца и в соответствии с действующим на дату оформления прайс-листом Продавца.
3.5.3. Заявка Покупателя оформляется в письменной форме на бланке, утвержденном Продавцом, и передается посредством электронной почты. Заявка должна содержать: наименование Покупателя, сведения об ассортименте, количестве товара, предполагаемой дате отгрузки, конечный пункт назначения партии товара, наименование уполномоченной транспортной компании и адрес передачи товара транспортной компании.
3.6.Полная стоимость Заказа состоит из стоимости выбранного товара и отдельно рассчитываемой стоимости доставки. Стоимость доставки определяется в зависимости от адреса доставки, выбранного Покупателем при оформлении Заказа, и указывается на этапе оформления заказа в Интернет-магазине. При заказе доставки в Республику Беларусь, Республику Казахстан, а также в отдаленные или труднодоступные регионы Российской Федерации стоимость доставки согласовывается Сторонами дополнительно до момента оплаты Заказа.
3.7.Оплата заказа осуществляется Покупателем в размере 100% предоплаты одним из способов, доступных в Интернет-магазине на момент оформления заказа.
3.8.В случае самовывоза либо курьерской доставки товара по г. Томску Покупатель вправе оплатить заказ в рублях при получении товара одним из способов, предусмотренных на сайте Продавца. При этом Покупателю выдается кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату, установленной законодательством формы.
3.9. В случае предоплаты заказ поступает в обработку только после подтверждения зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Продавец не гарантирует наличие товара на момент поступления платежа, если товар не был предварительно зарезервирован.
3.10. Продавец вправе аннулировать Заказ в следующих случаях:
3.10.1. при непоступлении оплаты за товар в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оформления Заказа;
3.10.2. при предоставлении Покупателем недостоверной, неполной или некорректной информации при оформлении Заказа, препятствующей его исполнению;
3.10.3. при невозможности связаться с Покупателем для уточнения информации по Заказу в течение 2 (двух) рабочих дней
3.10.4. В случае аннулирования Заказа по вышеуказанным основаниям Продавец не несет ответственности за возможные убытки Покупателя.
4. ТОВАР
4.1.Все информационные материалы, размещенные в Интернет-магазине, носят исключительно справочный характер и не могут в полной мере передавать точные свойства и характеристики товара, включая, но не ограничиваясь: цветом, размером, формой, фактурой и иными параметрами. Возможны незначительные отклонения от представленных изображений и описаний, что не является основанием для признания товара ненадлежащего качества.
4.2.В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся характеристик, свойств или комплектности товара, Покупатель обязан до оформления Заказа обратиться к Продавцу для получения необходимой информации:
- по телефонам, указанным на сайте Интернет-магазина;
- посредством формы обратной связи на сайте;
- направив запрос на электронную почту: zakaz@tafishop.ru.
4.4.Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий внешние или иные недостатки (например, мятая упаковка, отсутствие упаковки, незначительные механические повреждения, уценка в связи с дефектами, некомплектность и иные аналогичные недостатки). О наличии таких недостатков Покупатель уведомляется в описании товара на сайте и/или в сопроводительных документах.
Покупатель, приобретающий товар со скидкой, установленной в связи с выявленными недостатками, подтверждает, что он осведомлён о наличии указанных недостатков и соглашается с их наличием, а также лишается права в дальнейшем ссылаться на них в целях предъявления требований к Продавцу, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5. Информация, передаваемая Покупателю
Покупатель осознает, что все материалы, информация, описания, изображения и иные данные, передаваемые ему Продавцом в рамках исполнения настоящего Договора, предназначены исключительно для личного использования в целях ознакомления с товаром и его применения по назначению.
Распространение, публикация или иное использование таких материалов в коммерческих или иных целях без письменного согласия Продавца запрещено.
4.6. Охрана интеллектуальной собственности
Все текстовые, графические, методические материалы, а также конструкторы, методики, разработанные Продавцом и размещённые на сайте или передаваемые Покупателю в рамках исполнения Договора, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца и охраняются в соответствии с положениями главы 70 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Нарушение исключительных прав Продавца влечет ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
5. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Интернет-магазине.
5.2. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно через сайт Продавца. Оплата заказа подтверждает согласие Покупателя с условиями его оформления.
5.3. Оформление заказа Покупателем отражает его намерение приобрести соответствующий товар, однако сам по себе заказ не налагает на Продавца обязанности его исполнения до момента подтверждения наличия товара и поступления оплаты.
5.4. В случае отсутствия заказанного товара на складе Продавца, соответствующий Заказ подлежит аннулированию с предварительным уведомлением Покупателя посредством электронной почты, телефонного звонка либо иным способом связи, указанным Покупателем при оформлении заказа.
5.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ориентировочной дате передачи Заказа в службу доставки. Срок передачи зависит от наличия товара на складе и времени, необходимого для обработки Заказа. Дата сообщается Покупателю посредством электронной почты либо телефонного звонка. В случае несогласия с предложенной датой доставки Покупатель вправе аннулировать Заказ.
5.6. Условия поставки товара для юридических лиц.
5.6.1. После получения заказа от юридического лица Продавец уточняет наличие товаров и направляет Покупателю счёт на оплату.
5.6.2. Отгрузка товара осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты на расчетный счёт Продавца.
5.6.3. Покупатель поручает Продавцу передать товар уполномоченной транспортной компании для доставки в пункт назначения.
5.6.4. Передача товара транспортной компании осуществляется по количеству мест с оформлением товарной накладной, содержащей сведения о наименовании, ассортименте, количестве и стоимости товара.
Факт передачи товара подтверждается оформлением квитанции о передаче товара транспортной компании (экспедиторской распиской) или иного аналогичного документа в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также отправкой на электронную почту Покупателя трек-номера посылки для отслеживания доставки.
5.6.5. Вместе с товаром Покупателю передаются оригиналы следующих документов: счёт на оплату (1 экземпляр); товарная накладная (2 экземпляра); копия сертификата на продукцию.
5.6.6. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в момент передачи товара транспортной компании.
5.6.7. В случае ненадлежащего исполнения услуг по доставке (утрата, повреждение товара и т.п.) ответственность несёт транспортная компания. Продавец ответственности за данные случаи не несет.
5.6.8. Покупатель обязан в течение 3 (трёх) календарных дней после получения товара произвести приемку по ассортименту, количеству и качеству, подписать товарную накладную и направить один экземпляр Продавцу по почте (с обязательной отправкой скан-копии по электронной почте в день подписания).
5.6.9. При обнаружении несоответствий по ассортименту, количеству или качеству товара Покупатель обязан составить Акт несоответствия с приложением фото- или видеоматериалов и в течение 24 часов направить его Продавцу. В случае отказа от приёмки товара Покупатель обязан обеспечить его сохранность и возврат Продавцу по согласованию.
5.7. Условия поставки товара для физических лиц:
5.7.1. После получения заказа от физического лица Продавец уточняет наличие товара и направляет Покупателю счёт на оплату.
5.7.2. Отгрузка товара осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней после поступления полной оплаты.
5.7.3. Покупатель поручает Продавцу передать товар уполномоченной транспортной компании для доставки в адрес, указанный при оформлении заказа.
5.7.4. Передача товара осуществляется по количеству мест с оформлением накладной.
5.7.5. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в момент передачи товара транспортной компании.
5.7.6. Ответственность за повреждение или утрату товара при перевозке несет транспортная компания. Продавец ответственности за данные случаи не несет.
5.7.7. При выявлении недостатков Покупатель обязан составить Акт с приложением фото- или видеоматериалов и направить его Продавцу в течение 24 часов. В случае отказа от приёмки товара Покупатель обязан обеспечить его сохранность до момента возврата Продавцу по его указаниям.
5.8. Изменение сроков поставки
5.8.1. Продавец вправе изменить сроки передачи товара транспортной компании и/или сроки доставки товара Покупателю в случаях наступления обстоятельств, препятствующих своевременному исполнению обязательств по передаче или доставке товара, а именно:
- возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) в соответствии с положениями статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации (включая, но не ограничиваясь: пожары, наводнения, стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, забастовки, изменения законодательства, действия государственных органов и пр.);
- задержка выполнения обязательств транспортной компанией, курьерской службой или иными третьими лицами, привлечёнными для доставки товара.
5.8.3. Сроки исполнения обязательств по поставке товара продлеваются на период действия таких обстоятельств и времени, необходимого для ликвидации их последствий.
5.8.4. Продавец не несёт ответственности за задержку исполнения обязательств, вызванную наступлением указанных выше обстоятельств.
6. ЦЕНА ТОВАРА
6.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях Российской Федерацииза единицу
товара.
6.2. Продавец вправе изменять цены товаров, размещённых в Интернет-магазине, в одностороннем порядке. При этом цена товара, уже оплаченного Покупателем, изменению не подлежит.
6.3. В цену товара, указанную на сайте, не входит стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается отдельно в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки и указывается на этапе оформления заказа в Интернет-магазине.
6.4. При заказе товаров с доставкой в Республику Беларусь, Республику Казахстан и отдаленные регионы Российской Федерации стоимость доставки согласовывается с Покупателем дополнительно до момента оплаты заказа.
7. ОПЛАТА ТОВАРА
7.1. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине Продавца.
7.2. Покупатель обязан произвести оплату заказа в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения счёта или квитанции на оплату. В случае нарушения указанного срока Продавец вправе аннулировать заказ.
7.3. Все расчёты между Сторонами осуществляются в валюте Российской Федерации — рублях.
7.4. Условия оплаты товара для физических и юридических лиц
7.4.1. Цена товара для каждой партии товара определяется Продавцом в соответствии с действующим на дату выставления счета прайс-листом. Цена, указанная в счете, является окончательной для соответствующей партии товара.
7.4.2. Условия и порядок оплаты отражаются в счете на оплату, который включает сведения о номенклатуре, ассортименте, количестве, цене, общей стоимости товара, а также о сроках и способах оплаты. Счёт является неотъемлемой частью настоящего Договора применительно к соответствующей партии товара.
7.4.3. До начала отгрузки очередной партии товара Покупатель обязан произвести полную или частичную оплату, в зависимости от условий, указанных в счете.
Допускается отгрузка товара без частичной оплаты при наличии отдельной договоренности между Сторонами. В этом случае окончательный расчет должен быть произведен Покупателем не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты отгрузки товара транспортной компании.
7.4.4. При предоставлении Продавцом иных условий оплаты (отсрочка платежа, иные сроки) такие условия указываются в счете и являются обязательными для исполнения Покупателем.
7.4.5. Факт оплаты счета (полностью или частично), получение товара Покупателем (подтвержденное подписанием товарной накладной) или получение товара транспортной компанией (подтвержденное экспедиторской распиской) свидетельствует о полном согласии Сторон с условиями поставки, указанными в счете.
7.4.6. Оплата производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, указанный в счете на оплату, либо наличными средствами, если такая возможность предусмотрена законодательством Российской Федерации и условиями продажи.
7.4.7. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
8. ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1. Продавец прилагает все разумные усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в Заказе. Однако возможны задержки, вызванные непредвиденными обстоятельствами, не зависящими от Продавца. В случае задержки доставки товара по причине форс-мажорных обстоятельств Продавец обязуется незамедлительно уведомить об этом Покупателя.
8.2. Способы доставки товаров указаны на сайте в соответствующем разделе. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент вручения товара Покупателю, Получателю или Перевозчику, либо в момент передачи товара в пункт самовывоза.
8.3. При курьерской доставке Заказ вручается лично Покупателю либо лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя. Продавец вправе отказать в передаче товара лицу, не указанному в Заказе.
8.4. Доставка товара осуществляется службой доставки, назначенной Продавцом, по адресу, указанному Покупателем. При получении Заказа Покупатель обязан осмотреть товар, проверить его комплектность, соответствие количеству, ассортименту и целостность упаковки. В случае выявления недостатков Покупатель обязан немедленно уведомить Продавца.
8.5. В случае отсутствия претензий Покупатель расписывается в доставочных документах, подтверждая надлежащее исполнение Продавцом своих обязательств и отсутствие претензий к качеству товара.
8.6. С целью предотвращения мошенничества лицо, осуществляющее доставку, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
8.7. Неполучение заказа считается отказом Покупателя от исполнения Договора и основанием для аннулирования Заказа. В случае предоплаты денежные средства возвращаются Покупателю за вычетом фактических расходов Продавца на доставку.
8.8. Продавец вместе с Заказом дополнительно передает Покупателю или Получателю (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Покупателя) копии сертификатов соответствия на доставляемый товар, а также иную техническую документацию, необходимую для данного вида товара, только в случае, если Покупатель уведомил о своем желании получить указанные документы до момента передачи Заказа в службу доставки. Для этого Покупателю необходимо обратиться к Оператору интернет-магазина по адресу электронной почты zakaz@tafishop.ru
9. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
9.1. Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном документации.
9.2. Гарантийный срок на товар составляет 30 дней. В случае если производителем товара установлен более длительный гарантийный срок, то гарантийные сроки соответствуют установленным производителем товара на территории Российской Федерации. При этом применяются условия гарантии, установленные соответствующим производителем. Гарантийный срок исчисляется с момента получения товара Покупателем.
10. ВОЗВРАТ ТОВАРА
10.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента получения товара Покупателем. Возврат товара надлежащего качества подлежит предварительному согласованию. Возврат товара надлежащего качества по истечении 14 календарных дней, с момента получения товара Покупателем – невозможен. Возврат товара осуществляется за счет Покупателя на адрес Продавца: Россия, Томская область, пос. Зональная станция, мкр. Радужный, д. 73
10.2. Возврат товара надлежащего качества возможен только при соблюдении следующих условий: Товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, комплектация, фирменная упаковка, фабричные ярлыки; упаковка товара не имеет повреждений, дополнительных надписей или наклеек.
10.3. При отказе от товара в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
10.4. В случае возврата товара надлежащего качества Покупатель несет расходы на обратную доставку товара. При возврате предоплаченного товара сумма возврата уменьшается на фактические расходы Продавца на доставку. Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом на банковский счёт Покупателя в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения возвратной заявки и возвращённого товара.
10.5. Возврат товара ненадлежащего качества подлежит предварительному согласованию с Продавцом.
10.6. Для оформления возврата необходимо предоставить: фотографии товара, сканированные копии документов, подтверждающие наличие недостатков, и полные банковские реквизиты для возврата денежных средств.
10.7. К запросу на возврат прилагаются: заявление на возврат (форма предоставляется по запросу); копия товарного чека или товарной накладной; фотографии товара с выявленным дефектом.
Документы могут быть направлены Продавцу по электронной почте zakaz@tafishop.ru, почтой либо переданы лично по адресу: Россия, Томская область, пос. Зональная станция, мкр. Радужный, д. 73
10.8. Заявка на возврат рассматривается в срок до 7 (семи) рабочих дней с момента её получения. После рассмотрения запроса сотрудник Продавца связывается с Покупателем для согласования дальнейших действий.
10.9. Товары, отправленные без предварительного согласования с Продавцом, к возврату не принимаются и возвращаются обратно Покупателю за его счёт.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в Интернет-магазине.
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы.
11.4. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, включая транспортные компании.
11.5. Продавец не несет ответственности за неправильный выбор Покупателем характеристик, комплектации или модификации товара.
11.6. В случае, если Покупателем будут нарушены какие-либо условия настоящего Договора, Поставщик вправе прекратить поставки до момента устранения нарушений (исключение составляют полностью оплаченные товары). Данное условие не заменяет и не отменяет иные меры ответственности Покупателя, применимые в соответствии с действующим законодательством и настоящим Договором.
11.7. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без согласия Покупателя.
11.8. Обязательства Сторон прекращаются после полного исполнения, на основании закона или по взаимному соглашению Сторон.
11.9. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Продавцом обязательств по отгрузке товара, ответственность Продавца ограничивается исключительно продлением срока доставки товара, без уплаты штрафных санкций или компенсаций убытков.
11.10. Покупатель несет ответственность за соблюдение прав интеллектуальной собственности Продавца в отношении материалов, информации, текстов, изображений и иных объектов, предоставленных в рамках исполнения настоящего Договора. Нарушение исключительных прав Продавца влечет ответственность Покупателя в соответствии с положениями главы 70 Гражданского кодекса Российской Федерации, включая обязанность по возмещению убытков и уплате компенсации.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВПО ДОГОВОРУ
12.1. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
12.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров:
- Споры с юридическими лицами подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Томска;
- Споры с физическими лицами подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации о подсудности и подведомственности.
- От имени Продавца — адрес электронной почты: zakaz@tafishop.ru
- От имени Покупателя — адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации на сайте Продавца.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Российской Федерации.
13.2. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять ассортимент товаров, приостанавливать или прекращать продажу товаров без предварительного уведомления Покупателя.
13.4. Все телефонные переговоры между Покупателем и Продавцом могут быть записаны и использованы в качестве доказательств в случае возникновения споров.
13.5. Размещая Заказ, Покупатель выражает согласие на получение от Продавца SMS-сообщений, электронных писем и телефонных звонков, касающихся статуса заказа, проведения опросов для повышения качества обслуживания и иных уведомлений.
13.6. Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает своё согласие с условиями Оферты, Правилами пользования сайтом и Политикой конфиденциальности, размещёнными на сайте Продавца в открытом доступе.
13.7. Разделимость положений Договора
Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано судом недействительным, незаконным или неисполнимым, это не влечет за собой недействительность остальных положений Договора. Такие положения сохраняют свою юридическую силу и подлежат применению в максимально возможной степени, соответствующей намерениям Сторон.
Реквизиты Продавца и контактная информация
Индивидуальный предприниматель
Фицнер Татьяна Дмитриевна
ИНН 701400260357
ОГРНИП 305701419400011
zakaz@tafishop.ru